Погода в Минскепеременная облачность
2 °C, Ветер: 4.07 м/с;

Гипермаркеты » Гипермаркет "Гиппо на Рокоссовского, 2" » Отзывы



Александр 31 июля 2018
Был в магазине 31.07.2018 в 11:07. Касса 0021 смена 000382. Спросил сколько стоил Минтай б/г, св/м, 1кг - сказали 3.99 руб, так что у вас нет нашей карточки для вас - 5.29. Первый раз такое, или это обыкновенное надувательство??? или что-то еще?
Пожаловаться
Тали
16 ноября 2017
Cегодня 16.11.2017 произошел неприятный инцидент в данном магазине на Рокоссовского 2, касса 21, чек распечатан в 16:25 кассиром Чернец Алиной.

Приходя в данный магазин мы всегда с мужем тратим немалую сумму денег и покупая все, что нужно обидно и неприятно вот так, как сегодня уйти без нужной покупки. В общем, на кассе во время того, как данный кассир пробивала товары, она не пробила один, т.к.не нашла его в своей распечатке, сталала хамить и говорить, что его там нет, на что мы с мужем в недоумении уставились на нее и я даже сказала его стоимость и где это находится, ничего не говоря она убежала в зал, а когда вернулась (собрав к тому моменту уже немалую очередь) таким же хамским тоном стала говорить, что в системе нет, в распечатке нет и в зале тоже нет, что мол где мы это взяли. Я еще раз обьяснила, где это находится, после чего она не захотела никак помочь и так же хамски забрала и сказала, что пробивать не будет. К слову, эту картину видели еще 2 ее сотрудницы, которые просто стояли рядом и смотрели и никто никак не помог. Мы остались в шоке от того, что нас еще и обвинили чуть ли не в краже того,что мы собирались купить!! Оставили отзыв к Книге жалоб, которую очень неохотно дали сотрудники данного магазина. В результате - испорченное настроение, минус необходимая покупка, потраченное время и абсолютно никакого желания возвращаться в данное место! Гнать таких работников в шею, как она!
Пожаловаться
покупатель 2 июня 2017
Недавно проходил розыгрыш в честь дня рождения гиппо, и была суть розыгрыша такова: пишешь поздравления, отбирают лучшие и потом проходит голосование. Голосование должно было начаться 1 июня, а началось в конце дня 2 июня, проводилось абсолютно нечестно, отобрали не лучшие, а просто наугад первые. даже если они повторялись., что за нечестность. не советую доверять этому магазину, надурят во всем
Пожаловаться
Наталия
2 февраля 2017
Беспредел!

30.01 пошла в Гиппо что на Рокоссовского за какой-то мелочью, девушка на 3ей кассе пристала мол давайте обналичьте скидку, а то конец месяца и сгорит, пару раз вежливо сказала ей, что собираюсь 31.01 за покупками и ничего до тех пор со скидкой делать не хочу, она все не унималась, мол снимите ее, я сказала - НЕТ. В конечном итоге пришли с мужем 31-го января в 6 вечера закупиться и уже на кассе узнали, что скидка списана 30-го в 17:31, т.е. примерное время, когда я ходила (чек с 30-го не сохранился, т.к.я и подумать не могла, что со мной так нечестно поступят, я ведь 100!! РАЗ СКАЗАЛА, ЧТО нет НИЧЕГО СНИМАТЬ НЕ НАДО!!) Остались разочарованы таким беспределом!! Уберите это иначе придется идти в соответствующие инстанции!

Зачем давать такие скидки, которые сами же и забираете?! И обьясните своим сотрудникам на кассе, что НЕ НАДО приставать к покупателям и творить что попало!!
Пожаловаться
Юлия
23 октября 2016
Купили сегодня рыбу марки "Очень" - это продукция собственного производства торговой сети Гиппо,даже не открывая упаковку заметили,что из рыбы торчит что-то длинное,не похожее на рыбьи внутренности.Посмотрев ближе поняли,что это глисты.Испортили нам не только ужин,но,похоже,аппетит на всю неделю.И это не первый случай неприятной покупки в Гиппо.Ранее купили йогурт,на упаковке был хороший срок годности,а в действительности он давно был скисшим,по вкусу больше напоминал алкоголь,чем фруктовый йогурт.Больше ходить в этот магазин желания нет,как и в любой другой магазин этой сети.
Пожаловаться
Анна 12 октября 2015
При покупке товара(колготок) оказалась совсем другая сумму ценники не соответствуют товару по штрих коду получилась другая сумма. Я была удивлена сотрудница в инфоцентре не забрала эти колготки не выписала чек что бы вернуть сумму даже не поменяли на другую сумму. Вела сябя отвратительно уходила с рабочего места не отвечала на вопросы. Причем мужчинам все мненяла и решала их вопросы незамедлительно. Неудовлетворенный неадекватный человек не исполняющий свои должностные обязанности.Я с другого района была проездом зашла первый и последний раз. Мне в другом магазине даже орешки поменяли и то моя вина т.к. два вида орешков было и все решили без проблем.В "Гиппо" ценники спутаны элементарно ничего сделать не могут.
Пожаловаться
Ольга
16 июня 2015
Хочу оставить негативный отзыв о работе сотрудника ТЦ "Гиппо" по адресу пр-т Рокоссовского, 2.
Являюсь постоянным клиентом магазина на протяжении 7ми лет, и никогда не возникало претензий ни к работникам, ни к ассортименту данного ТЦ.
В пятницу 12.06.2015г. вечером я впервые столкнулась с грубостью, непрофессионализмом, откровенным хамством сотрудников магазина. Заехав в магазин за продуктами и краской для волос, при выборе краски решила посоветоваться с продавцом. Подождав, пока девушка обслужит покупателя, я обратилась к ней с просьбой помочь - естественно, поздоровалась, т.к. это моя знакомая, мы живем в одном районе, улыбнулась, попросила посоветовать мне что-нибудь. Других покупателей в отделе не было.
Далее начало происходить нечто, не поддающееся здравому смыслу. Видимо, в отсутствии другой работы, в отдел влетела женщина без формы, без бейджа и, не поздоровавшись, не представившись, в тот момент, когда продавец рассказывала мне, ПОКУПАТЕЛЮ, что можно выбрать из ассортимента красок, заявила "Девушка, вы здесь ЧАС стоите, не отвлекайте продавца от работы", а продавцу: "Иди поправь лаки". Замечу, в гипермаркете я находилась не час, и даже не полчаса, что можно увидеть на камерах видеонаблюдения, продавца от работы не отвлекала - если только, по мнению данной особы, своими вопросами ПО ПРОДУКЦИИ. Она же с чего-то решила (повторюсь, видимо, в отсутствии другой работы), что мы беседуем на какие-то личные темы, заметив при этом, что она ЧАС за нами наблюдает. Высказав свои претензии, дамочка резво убежала. Оставшись в недоумении, я едва сдержала желание пойти на инфоцентр и оставить предложение по улучшению работы данного магазина, хотя, замечу, за семь лет нареканий к работе ТЦ ни разу не возникало.
На следующий день на кассах я поинтересовалась, какую должность занимает эта женщина и есть ли у нее право высказывать какие-то замечания покупателям, т.к. ее лицо мне было знакомо (однажды стала свидетелем схожей сцены в другом отделе). Будучи уверенной, что она не является директором этого магазина (т.к. директор вежливая, тактичная и всегда готовая помочь женщина), я не ошиблась. Как мне сказали, она исполняет обязанности директора в ее отсутствие.
За книгой замечаний и предложений я не пошла, т.к. не хотелось, чтобы к продавцу было предвзятое отношение после этого случая либо ее лишили премии за неугодность "руководителю".
Все же выбрав краску для волос и собравшись уже идти за продуктами, я вновь стала свидетелем комичной ситуации. Пришла другая девушка (видимо, по звонку первой особы, возомнившей себя директором ТЦ) и вежливо попросила нас "не болтать", т.к. может вернуться первая дама и "девушке все равно, а продавцу еще работать". Здесь мое терпение лопнуло и, понимая абсурдность ситуации, мне уже стало смешно и уходить не хотелось уже из принципа! Продолжив стоять возле полки с красками (продавец в это время работала, поправляла лаки-краски), далее я услышала слова "НА ВЫХОД" - это ПОКУПАТЕЛЮ!!!! Насколько я знаю, согласно правилам торговли персонал магазина НЕ ИМЕЕТ ПРАВА препятствовать покупателю в выборе товара и знакомстве с его качественными характеристиками. В данном случае мои права покупателя были грубо нарушены.
Девушка ушла. Продавец извинилась передо мной за слова вышестоящих, но я сказала, что больше ничего здесь покупать не намерена, настроение было крайне испорчено. Идя на выход, по дороге я встретила этих двух дамочек, идущих в сторону отдела (видимо, разгонять продавца и покупателя), и услышала фразу "Наконец-то..." Возможно, обращенную не ко мне. Развернувшись, я увидела, что эти особы подошли к продавцу с вопросом: "Ты здесь хочешь работать??" и продолжили чтение ей лекций. Замечу - пятница, вечер, на кассах очереди, на торговом зале мало продавцов и много покупателей. Дамы стоят и отчитывают продавца, а в этот момент подходит девушка и ждет - не одну минуту, не три - пока руководители пропесочат продавца и продавец ей что-то подскажет. Все это зафиксировано на камерах видеонаблюдения.
Далее эти особы стояли возле отдела, о чем-то увлеченно беседовали (хотелось бы думать, что о том, как улучшить скорость обслуживания покупателей) и, возможно, ждали момента "а вдруг я опять вернусь".
Жалобу в книге замечаний и предложений я оставлять не буду, но у меня и моей семьи желания совершать покупки в "Гиппо" нет.
Пожаловаться
samir
14 февраля 2014
Никогда не устраиваетесь туда работать, рабство за копейки!!!
Пожаловаться
Александр 29 ноября 2013
Белорусские торговые сети «ЕВРООПТ» («ЕВРОТОРГ»), «ГИППО», «ПРОСТОР», «АЛМИ» и практически все другие, скорее всего не способны провести крупномасштабную трёхмесячную рекламную акцию. Их «возможностей» хватает только на пяти или десятикопеечную (5% дисконт) разовую акцию (!). Не верите? Тогда читайте дальше. Три месяца подряд предлагал этим компаниям ниже приведённый текст. Только результат от этих предложений равен нулевому КПД. На минуту представьте, если бы такое предложили Вам при наличии затоваренности складов белорусских производителей товаров.
Предлагаю перспективно заинтересованному думающему руководству (название торговой сети) провести рекламную акцию (Игру) с проектным названием: -- Сделай разовую покупку в сети гипермаркетов «????????» на сумму в 300 тысяч рублей НБРБ (или 500тыс., 1млн.) и стань участником рекламной акции-игры «ВЫИГРАЙ АВТОМОБИЛЬ».
Цель рекламной акции (Игры) – это увеличение продаж товаров торговой сети в 1,5-2-3 (!) раза от нынешнего уровня их объёмов при разумных (оптимальных) расходах компании на эти цели и рекламу.
Рекламный проект рассчитан в своей реализации на период спада покупательской способности, после новогоднего ажиотажного покупательского спроса на товары и услуги, т.е. как прогрессирующая активизация продаж товаров торговой сети в уже начавшемся Новом 2014году. Правилами рекламной акции предусмотрены варианты, ведущие к участию в рекламной игре шестизначного количества человек. Сама акция и механизм её действия легки и доступны к всеобщему пониманию для всех её участников. Акция предусматривает участие в ней одного и того же заинтересованного лица без ограничения количества раз, что напрямую увеличивает его шансы на победу в рекламной Игре. Никаких излишних затрат со стороны участников рекламной акции-игры. Аккумулирование призового фонда формируется исключительно за счёт и из средств от объёмов оборота продаж торговой сети в период проведения рекламной акции. Беспроигрышный вариант проведения PR-акции (Игры) её учредителями. Существует несколько иных вариантов (7) проведения рекламных акций, основанных на практическом применении научных работ Зигмунда Фрейда. Предложение приемлемо для всех торговых сетей в РБ.
Однако в стране тракторов и БЕЛАЗОВ с названием «БЕЛА РАША» это ещё неприемлемо в принципе. А как Вы считаете уважаемые потенциальные покупатели. Дошли мы до такого уровня цивилизации или ещё не доросли? Мне будет интересно любое ваше мнение.
Пожаловаться
Андрей 26 октября 2013
В Гиппо шел между полками с виноводочными изделиями, полой куртки зацепил какую-то бутылку с алкоголем, прибежал радостный охранник потребовал оплатить разбившуюся бутылку, ссылаясь на какие-то законы. Я оплатил. Вопрос: в магазине Гиппо это форма провокации ставить бутылки так, что их легко зацепить низом верхней одежды??? Это маркетинговый и мерчендайзеровый ходы по увеличению продаж???
Пожаловаться
Татьяна 20 октября 2013
Гипермаркет нравится. Хотелось бы, узнать, возможен ли у вас интернет заказ и доставка товаров по Минску?
Пожаловаться
мария
23 марта 2013
А я люблю этот магазин!!! Вежливый персонал, на кассе девчата приветливые и быстрые!!! Удачи вам всем, и больше добрых покупателей)))
Пожаловаться
Алена
5 марта 2013
Это действительно ужасно. Предыдущие товарищи смогли хотя бы дозвониться. А я обнаружила в кексе их собственного производства куски проволоки от чистящей мочалки, полчаса пыталась им дозвониться, чтобы они эту партию сняли с продажи (а вдруг кто-нибудь купит, не заметит и проглотит?), - бесполезно. Пришлось в санстанцию звонить. Чем они там, интересно, занимаются, что трубку не берут? Или специально дают на сайте такие номера, чтобы их не беспокоили?
Пожаловаться
Наталья
5 января 2013
Умора! В справке по телефону -на вопрос о наличии товара в магазине (посуды определенной фирмы) -ответили, что таких справок не дают. Спросила -а какие справки дают -ответила девушка, что может рассказать мне о дисконтных картах, о скидках. Классная справка!!! Что -нет базы компьютерной -посмотреть что есть, а чего нет? В Просторе, кстати, сразу ответили на такой же вопрос.Рассказать про дисконтные карты и автоответчик может, чего держать человека на зарплате?!
Пожаловаться
Егор 15 декабря 2012
Отвратительный магазин с необычайно медленным кассовым обслуживанием. Даже небольшие очереди такие медленные что помереть можно!!!
Пожаловаться
татьяна 11 декабря 2012
кошмар!!пыталась выяснить есть ли бифидобакт деттский в магазине-ноль,ребенок больной,сугробы сумашедшие,просто так ехать нет возможностиникто помочь мне не смог!!!
Пожаловаться
saturion 20 июля 2011
отвратительный магазин, нам продали тухлый товар, никаких извинений по этому факту мы не получили, мол вы же не отравились забирайте деньги и валите отсюда. Неужели так трудно уважать своих покупателей
Пожаловаться



Гипермаркеты по районам:

Гипермаркеты по метро:

Нашли ошибку?
Вверх

Рейтинг@Mail.ru