Уважаемая, Администрация кафе обратите внимание на отношение Ваших сотрудников к посетителям!
Своим поведением сотрудники отбивают все желание приходить в Ваше заведение.
21.03.2014 около 12.10 мы пришли пообедать в кафе Эль помидор по адресу: ул. Богдановича, 102. Прошли в большой зал справа. Нас дружелюбно на входе встретило 5-6 официантов. На тот момент в зале было занято 3 столика (с учетом нашего). Через 5 минут к нам подошла официантка, т.к. в зале было прохладно, я попросил принести чай и мы сделаем заказ. Через 20-25 минут я обратился к мимопроходящей (другой) официантке уточнив СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ У ВАС ГОТОВИТЬСЯ ГОРЯЧЕЕ, А, ИМЕННО ЧАЙ она улыбнулась и прошла дальше. Спустя минут 5 на наш столик была подана кружка кипятка и пакетик чая!
По обеденному меню начали делать заказ. На вопрос, какие ингридиенты в щи официантка сказала, что не знает, и я попросил пригласить администратора, чтобы может она подскажет. Через 5 минут официантка вернулась, посмотрела обеденное меню (которое лежало у нас на столе) и сказала, что оно ДВУХНЕДЕЛЬНОЙ ДАВНОСТИ и передала другое. На вопрос, почему не подошел администратор, официантка ответила, что она занята. Не желая конфликта перед заказом, я спросил, сколько времени необходимо, чтобы принести наш заказ, на что она ответила 7 минут. Наконец- то пообедав, я попросил счет. Принесли правда быстро, но сдачи я так и не дождался. Пусть она была около 10.000 рублей, но честно обед был испорчен напрочь, поэтому и их не хотел оставлять, а так как на тот момент уже спешили, решили просто уйти. Пожаловаться
Вячеслав1 декабря 2012
в чемто согласен с предыдущим коментом! бывал здесь достаточно часто,бывали случаи когда обслуживание оставляет желать лучшего,но не магу сказать что все так ужасно так-как бывали случаи когда проведенное в кафе время не напрягало,т.е. обслуживание было на высоте,и не учитывая тот минимум негативчика,все проходило достаточно не плохо! а во избежание выше упомянутых коментов,одминистрация могла бы разложить на каждый столик книжонку где посетитель мог бы по ,к примеру десятибальной школе поставить оценку тому или иному лицу из обслуживающего персонала,дабы в дпльнейшем подобное не повторялось! Пожаловаться
Яна и Женя
13 октября 2012
Были в кафе на ул. Красная.Обслуживания хуже,чем здесь,мы ещё нигде не встречали! Персонал УЖАСНЫЙ, пиццу ждали 1 час! Сдачу нам нести вообще не собирались,пока мы не позвали администратора. Всё это время (25 минут примерно), официантка хихикала и занималась чем угодно,только не обслуживанием клиентов. А когда соизволила подойти,то ещё и нахамила. Мы ОЧЕНЬ пожалели,что не потребовали жалобную книгу,потому что с таким отношением нужно работать не в кафе с людьми,а в свинарнике с себе подобными. Никому не советуем это заведение. ХУЖЕ УЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!! Пожаловаться
Copyright 1067-2024 Ato.by: Путеводитель по Минску. Все права охраняются законом. www.Ato.by – карта Минска на которой расположены все кафе, рестораны, фитнес-центры, солярии и многое другое. Республика Беларусь, город Минск