Погода в Минскепасмурно
6 °C, Ветер: 1.23 м/с;

Стоматологии » Стоматология "Стоматологическое отделение детской поликлиники № 19" » Отзывы



Ирина 13 ноября 2018
К докторам не записаться! Разговаривали с заведующей!!!!!!! Отвратительное общение!!!!!!!!!! Хамила и грубила! Что можно говорить о других, если руководитель себя так ведет!!! Куда смотрит администрация?!
Пожаловаться
Ольга555
2 октября 2018
Стоматолог-ортодонт Рябцева, 19 детская поликлиника на ул. Кедышко,11 Минск
К данному врачу обратились за помощью исправить прикус у дочери. На первом приёме назначила купить кнопки и кольца, но в выданной бумаге не указала размер. На фирме нас спрашивают размер, а мы не знаем. Купили средний по совету администратора, которая сказала, что доктор должна была написать. Но доктор видимо не сочла нужным! На втором приёме установили. Через месяц приехали на приём. Доктор Рябцева посоветовала взять жёсткие кольца. Дома дочь, надевая их, оторвала кнопку. Пришлось снова приехать к ортодонту Рябцевой, которая спросив в коридоре почему приехали без талона и услышав об оторвавшейся кнопке, моментально бросила нам злобно, что надо мол есть аккуратно и, не услышав нас, хлопнула дверью. Зайдя в кабинет мы объяснили причину. Дело то не в еде, а в слишком жёсткой резинке, назначенной доктором. Но Рябцева не признала своей ошибки ( стаж более 20 лет!), назначила снова первоначальные кольца и явиться на следующий раз через 2 месяца. Коррекция проводилась на двух зубах. Через некоторое время дочь заметила, что один зуб сильно наклонился во внутрь. Мы забили тревогу, приехали к врачу без талона, так как нет записи на ближайший месяц. Рябцевой было высказано недовольство нашим внеплановым приездом, что мы мешаем приёму платного пациента, на которого положено 40 минут! А мы же бесплатные, с нами не надо церемониться, можно за 5 минут и по хамски! Ещё возмущает то, что родителей из кабинета выдворяют в коридор. Я не могла спросить вопросов, плана лечения. Рябцева сказала, что такие правила и кабинет якобы маленький! По законодательству родитель имеет право присутствовать с несовершеннолетним ребёнком. Поведение Рябцевой не достойно врача!
Пожаловаться
Мария 17 августа 2018
Дозвонилась сегодня со второго раза с перерывом в полчаса. Наверное, просто очень повезло, талон дали на завтра к нашему врачу. Видимо, кто-то отказался.
Пожаловаться
Ирина 16 августа 2018
не то что записаться, даже дозвониться невозможно. Вызов идет, никто не берет трубку уже пол дня! в четверг! Там вообще, кто-нибудь работает?
Пожаловаться
ольга
9 августа 2018
Записаться к врачам ортодонтам невозможно.Ребенку срочно нужно что-то решать с проблемой с передними зубами, но талонов вообще нет на весь месяц.На следующий месяц вообще непонятно когда можно будет взять.Ситуация безвыходная.Врач просила прийти в июне,но мы никак не можем взять талон к нашему врачу-ортодонту Рябцевой.Я в отчаянии.Хочеся чтобы детям оказывали квалифицированную помощь вовремя а не тогда когда будет уже поздно.Спасибо за внимание.Пушкарева О.В-
Пожаловаться
ольга
2 августа 2018
Записаться к врачу нереально,звонишь с утра трубку не берут,а если вдруг и повезет то запись через месяц-два,а всего лишь поставить пломбу которая выпала через неделю.Приезжаешь в поликлинику в регистратуру спрашиваешь а там тебя чуть не посылают,впечатление ужастное о персонале.Но хатела бы выразить огромную благодарность Мазуркевич врач от бога,побольше бы таких.
Пожаловаться
алексей 12 марта 2018
отвратительная запись к врачу всё сделано, чтобы пошли платно лечиться
Пожаловаться
Нумуна 12 апреля 2017
Я записалась легко,трубку сняли с первого звонка. Без проблем обсолютно.
Пожаловаться
Евгения Конюхова
20 июля 2015
Поликлинику вынуждены были посещать почти ежемесячно в течение полугода. За все время только один раз брали талон в 7 утра. Все остальное время звонили и заказывали или по интернету. Все реально. Если с городского долго - ставьте сотовый на автодозвон )). Желающих много на приём попасть - врачей хороших бесплатных мало. Особая благодарность врачам Горелышевой и Мазуркевич.
Пожаловаться
Ася
27 апреля 2015
Не понимаю, регистратура работает только 2 часа в день раз в месяц, когда идет запись. А остальное время они только вещают, когда будут работать.Уж лучше положите тетрадку с записью в коридоре, люди смогут сами записаться, пусть прием через 3 месяца, зато в любое время приехал и записался . А то устроили издевательство, дозвониться невозможно ,а пока приедешь талонов уже нет.
Пожаловаться
Тельнова Ольга
24 апреля 2015
Действительно ужасно! Записаться к стоматологу смогли повторно лишь через почти 2а месяца!!! Выдача талонов не осуществляется онлайн! Запись на талоны только по ПТ, и то, нам необходимо приехать к 7ми утра! чтобы получить этот несчастный квиток. Как я должна оказаться у вас к 7ми, а потом еще ребенка в с ад отвести к 8ми, или мне несчастное дитя поднимать в 6? Теоретически можно позвонить с утра, только вот я за 2а месяца так и не дозвонилась, то трубку не берут, то занято...
Подумайте пожалуйста не только о Вашем комфорте, а и о комфорте ваших пациентов, ведь именно для них эта услуга..
Пожаловаться
Тельнова Ольга
27 февраля 2015
рабочее время указано с 8 до 20.00, а с 19.15 до 20.00 дозвониться до регистратуры не смогла, просто не берут трубку.Так что за сервис явно "0"
Зато врач нас лечил замечательный доктор, фамилия Мазуркевич, малышу 3и года, ни разу не пискнул, как зачарованный. Сказал:Эта тетя волшебная фея, придем к ней еще)).
Врачу Огромное Спасибо за профессионализм и терпение.
Пожаловаться



Стоматологии по районам:

Стоматологии по метро:

Нашли ошибку?
Вверх

Рейтинг@Mail.ru